З 1 вересня цього року змінюються правила виплати пенсій та державної допомоги – згідно з відповідною постановою Кабміну пенсіонерів та інших отримувачів соцвиплат мають перевести на банківське обслуговування. Лише пенсіонери, що досягли 80-річного віку, люди з інвалідністю, особи, що потребують постійного стороннього догляду та ті, хто є одержувачами соцдопомоги особам, які не мають права на пенсію, і допомоги на догляд, можуть обрати доставку виплати або в Укрпошті, або у банку.
До нас звертаються читачі із проханням роз’яснити урядове рішення, аби з’ясувати, чи обов’язково пенсіонер має переходити на обслуговування в банку, чи він зможе й надалі отримувати, як і раніше, пенсію на пошті, не відкриваючи карткового рахунка в банку?
![](https://galychyna.if.ua/wp-content/uploads/2021/04/16.png)
Нині майже 3,5 млн пенсіонерів отримують пенсію через Укрпошту. А Міністерство соціальної політики та Пенсійний фонд України хочуть перевести максимальну кількість пенсіонерів на обслуговування в банки. Тоді в Укрпошті будуть отримувати виплати лише близько 1 млн пенсіонерів декількох категорій.
Постає питання: чи зможуть ці 2,5 млн легко перейти на обслуговування у банки і чи це буде просто? Просто не буде. Люди завжди з недовірою ставляться до змін. Тим паче, якщо вони існують тільки на папері. Не секрет, що в українських селах ні доріг, ні банків, ні банкоматів. Не кажучи вже про те, що такі нововведення для стареньких мають бути підготовленими і супроводжуватися освітньою кампанією.
– Як можна отак взяти, і перевести все «на карточку»? Де я тут розплачуся тією карткою і де я гроші з неї буду знімати? – запитує, приміром, пенсіонерка Галина Василівна. Якщо обіцянки ПФУ справдяться, то їй з вересня доведеться опанувати банкомат і навчитися знімати гроші з картки. Бо розплатитися карткою їй у селі ніде – в магазині приймають готівку і встановлювати термінали для оплат не планують.
![](https://galychyna.if.ua/wp-content/uploads/2021/04/15.png)
Отак буцімто й добрі наміри та «плюси» банківського обслуговування для людей поважного віку (особливо тих, хто проживає у сільській місцевості) перетворюються на великі проблеми.
Видається, що швидкий перехід «на картки» викличе більше складнощів, ніж подарує зручностей, а ще з огляду на пандемію це становить навіть ризик для здоров’я, коли потрібно автобусом, де є велике скупчення людей, дістатися до найближчого населеного пункту, бо більшість пенсіонерів проживає в селах та невеликих містечках, де або взагалі немає відділень банків, або їх нещодавно закрили.
До того ж неможливо самостійно зняти кошти в будь-який момент. Потрібно раз на місяць їхати до найближчого банкомату (добре, якщо в межах одного населеного пункту, а часто треба діставатися й до іншого), додатково витратити гроші на проїзд або просити зняти кошти родичів чи знайомих. І добре, якщо в тому банкоматі ще будуть кошти. А то й, може, доведеться їхати ще раз. А ще ж недостатньо лише оформити картку, потрібно буде й періодично проходити обов’язкову ідентифікацію у банку. І це неповний перелік проблем, з якими стикаються пенсіонери.
![](https://galychyna.if.ua/wp-content/uploads/2021/04/18-1.png)
З огляду на те, що поштові відділення є майже у кожному населеному пункті, а листоноші обслуговують жителів усіх без винятку сіл, селищ, хуторів (навіть найвіддаленіших), можливості пошти доставити та виплатити пенсію на порядок вищі за потужності будь-якого банку. Нині з кожних ста міст, сіл та селищ банківські відділення й банкомати є лише в чотирьох. Але й ця статистика погіршується. Лише за останні п’ять років банківська мережа в Україні зменшилася на 40 відсотків. Тільки протягом 2020-го кількість банківських відділень скоротилася майже на 870, а вся банківська система налічує лише 7 134 відділення. Натомість Укрпошта зберегла мережу з майже 11 000 відділень.
Та найголовніше – похилий вік, наявність захворювань (чи інвалідності) часто роблять процес отримання пенсії надзвичайно складним навіть поза межами власного дому, а послуги листоноші – не просто зручними й корисними, а й украй необхідними. Адже листоноша не тільки принесе свіжу газету й кошти додому, а й прийме оплату за комунальні послуги, може продати за соціальними цінами товари першої необхідності.
Заміна поштарів на банкомати має й інші наслідки, зокрема таке рішення Пенсійного фонду України погано вплине й на тиражі друкованих видань. За найскромнішими підрахунками переведення пенсіонерів на обслуговування в банки призведе до скорочення передплати на понад 30 відсотків її нинішнього загального обсягу. А мова ж іде про понад 1363 всеукраїнських, 1249 обласних і районних видань, які існують завдяки передплаті в регіонах. Яку альтернативу запропонують посадовці видавцям, коли редакції почнуть закриватися через вимушене скорочення тиражів? І, головне, яку альтернативу посадовці запропонують українцям, для яких преса часто залишається єдиним джерелом інформації?
![](https://galychyna.if.ua/wp-content/uploads/2021/04/17-1.png)
Тому, коли останнім часом так активно обговорюється питання переходу на банківське обслуговування, потрібно розуміти, що ця реформа зачепить не лише Укрпошту, а й видавничу сферу. Тому ми закликаємо можновладців ще раз подивитися на всі аспекти ситуації і знайти таке рішення, яке б враховувало інтереси всіх сторін.
Підсумовуючи, наголошуємо: ПЕНСІОНЕР САМ ОБИРАЄ МІСЦЕ ОТРИМАННЯ ПЕНСІЇ – у відділенні Укрпошти (доставить листоноша) чи в банку на платіжну картку. Як визначено у нормативно-правових актах, що регулюють виплату та доставку пенсій, виплату пенсії можуть проводити підприємства поштового зв’язку або банківські установи. Отже, особисто сам пенсіонер визначає, де і як отримуватиме належну йому пенсію. Для цього він має написати власноруч відповідну заяву та надати її до найближчого відділення Пенсійного фонду України. Тобто коли пенсіонерові кажуть, що йому пенсію тепер переказуватимуть у банк на картку і що Укрпошта її вже не доставлятиме йому, то це порушення закону. Ніхто без письмової згоди пенсіонера цього робити не може. Тож якщо ви виходите на пенсію й хочете отримувати гроші вдома від листоноші або уже отримуєте кошти на банківській рахунок, але хочете перейти на обслуговування в Укрпошту, потрібно зробити декілька простих кроків: заповнити заяву на отримання пенсії в Укрпошті, підготувати копії документів, які потрібно додати до заяви, надати пакет документів до найближчого відділення Пенсійного фонду України, отримати пенсію у відділенні або вдома від листоноші.
Інша річ, що у період дії карантину, який встановлено на рівні держави через поширення коронавірусної інфекції, змінено порядок виплати пенсії та соціальної допомоги. Якщо, скажімо, отримувач коштів повідомив листоношу або працівників відділення, в якому він отримує пенсію, про захворювання (або ж поштарі самі зафіксували в нього візуальні ознаки респіраторного захворювання), то можна або призначити іншу особу, яка отримає ті кошти, або ж перенести виплату пенсії на пізніше.
У будь-якому разі потрібно поінформувати про своє рішення співробітника Укрпошти (листоношу/працівників відділення, яке обслуговує адресу проживання отримувача коштів/оператора контакт-центру Укрпошти) та надати вичерпну інформацію щодо пенсійних документів і контактних даних.