Телефонний дзвінок від «банку»: як не втратити гроші за 2 хвилини

Щодня громадяни України втрачають кошти через телефонні дзвінки від так званих «працівників банку». Шахраям достатньо лише однієї-двох хвилин, щоб людина самостійно передала їм доступ до своїх грошей. Як працює ця схема та як себе захистити – пояснює начальник відділу протидії кіберзлочинам в Івано-Франківській області, підполковник поліції Микола ХУДОЛІЙ.

Як працює схема:

Шахрай телефонує та представляється співробітником банку. Далі звучить одна з типових фраз:

• «Зафіксовано підозрілу операцію»

• «Вашу картку намагаються зламати»

• «Потрібно терміново підтвердити дані»

• «Ваш рахунок буде заблоковано»

Мета – викликати страх і змусити діяти швидко, не думаючи.

Після цього людину просять:

• повідомити код із SMS;

• назвати CVV-код на звороті картки;

• продиктувати PIN-код;

• перейти за посиланням або встановити «захисний застосунок».

Саме в цей момент відбувається втрата коштів.

Як наголошує начальник відділу протидії кіберзлочинам в Івано-Франківській області, підполковник поліції Микола ХУДОЛІЙ, справжні працівники банку НІКОЛИ не запитують:

• PIN-код;

• CVV-код;

• одноразові коди з SMS;

• логіни та паролі до онлайн-банкінгу.

Якщо ж вас про це запитують, то це на 100 відсотків шахрайство.

Як діяти правильно: алгоритм на 2 хвилини:

Покладіть слухавку. Не сперечайтесь і нічого не пояснюйте.

Зателефонуйте до банку самостійно. Використовуйте лише номер з офіційного сайту або звороту картки.

Негайно заблокуйте картку, якщо ви повідомили будь-які дані.

Зверніться до Кіберполіції. Навіть якщо гроші не зникли – це допоможе зупинити шахраїв.

Ознаки, що вам телефону шахрай:

• вас кваплять і залякують;

• просять «нікому не розповідати»;

• телефонують з мобільного номера;

• роблять помилки у банківських термінах;

• не знають вашого імені або плутаються в деталях.

Пам’яайте:

• банк не телефонує для «порятунку коштів»;

• коди з SMS – це ключ до ваших грошей;

• паніка – головна зброя шахрая.

Кіберполіція Прикарпаття радить:

• попередьте рідних, особливо людей літнього віку;

• ніколи не передавайте дані картки телефоном;

• встановіть ліміти на фінансові операції;

• користуйтеся лише офіційними застосунками банків.

Якщо ви стали жертвою або отримали підозрілий дзвінок — звертайтесь до Кіберполіції. Чим раніше це зробити, тим більше шансів зупинити злочинців.

Офіційна форма звернення: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/