Торік до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області надійшло два колективні звернення від споживачів з Калуша щодо неправильного нарахування плати за послуги централізованого опалення. На цій підставі спеціалісти служби провели позапланові перевірки у комунальному підприємстві «Водотеплосервіс» Калуської міської ради. Вони з’ясували, що тут нараховували плату за послуги централізованого опалення споживачам у період з 15 жовтня 2019 р. по 15 квітня 2020 р. згідно з показниками лічильника, який обліковує теплову енергію, спожиту групою будинків, а не відповідно до встановлених норм споживання, чим порушили п. 21 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів від 21 липня 2005 р. №630.

Задля припинення порушень законодавства про захист прав споживачів суб’єктові господарювання надали приписи з вимогою здійснити перерахунок плати за централізоване опалення. Однак на підприємстві не погодилися з тим і звернулися з позовною заявою до Івано-Франківського окружного адміністративного суду про скасування приписів. Проте суд відмовив у його задоволенні. У підсумку «Водотеплосервіс» недавно повернув споживачам кошти на загальну суму понад 32,7 тис. грн.