ДМП «Івано-Франківськтеплокомуненерго» переходить в режим роботи онлайн. Про це повідомили в Івано-Франківському міськвиконкомі.
Обслуговування споживачів працівниками Сервісного центру ДМП «ІФТКЕ» проводитиметься дистанційно.
«Виконуючи рекомендації МОЗ України у зв’язку із карантином, для вирішення невідкладних проблем, які Вас турбують, Ви можете звертатися до керівництва ДМП «ІФТКЕ» із письмовими зверненнями та надсилати їх поштою на адресу: м. Івано-Франківськ, вул. Б. Хмельницького, 59а. Електронна адреса для письмових звернень: zvern@tke.if.ua», - йдеться у повідомленні.
З усіх питань щодо нарахувань за спожиту теплову енергію, прийом показників теплових лічильників, роз’ясненнями щодо нарахувань за послуги можна звертатися до Сервісного центру за такими телефонами:099-50-62-000; 098-50-62-000.
З питань заборгованостей звертатися в групу по роботі з боржниками, керівник – Коростіль Руслан Васильович, телефон: 067-334-36-40.
Телефон довідки щодо заборгованості: +38 (0342) 50-62-00.
В разі виникнення аварійної ситуації діє цілодобова Аварійно-диспетчерська служба: (0342) 56-47-82; 15-82.
Приєднуйтесь до нашого каналу в Телеграмі та сторінки у Фейсбуці, щоб дізнаватись про найважливіші новини.